Privacyverklaring

MOVEAU hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt.

1. Verantwoordelijke

MOVEAU is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Website: moveau.nl
E-mail: na***********@**ve.nl
Dance Department: Eindhoven
Yoga & Pilates Department: Nuenen

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de diensten waarvan je gebruikmaakt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam, adres en woonplaats;
• geboortedatum en, waar relevant, leeftijd;
• telefoonnummer en e-mailadres;
• gegevens van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger bij minderjarige deelnemers;
• betaal- en factuurgegevens;
• membership-, inschrijf-, reserverings- en aanwezigheidsgegevens;
• communicatie met MOVEAU;
• informatie die je zelf verstrekt en die relevant is voor veilige deelname aan lessen;
• voorkeuren of toestemmingen met betrekking tot communicatie en beeldmateriaal;
• technische gegevens die via de website of app worden verwerkt, voor zover van toepassing.

3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

3.1 Uitvoering van de overeenkomst

We verwerken gegevens om inschrijvingen en memberships te beheren, lessen te reserveren, betalingen te verwerken, deelnemers te informeren en onze dienstverlening uit te voeren.

3.2 Wettelijke verplichtingen

Sommige gegevens bewaren of verwerken we omdat dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.

3.3 Wettelijke verplichtingen

Waar toegestaan kunnen we gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie, klantenservice en het verbeteren van onze bedrijfsvoering. Daarbij wegen we onze belangen af tegen de privacybelangen van betrokkenen.

3.4 Wettelijke verplichtingen

Wanneer toestemming de passende grondslag is, bijvoorbeeld voor bepaalde vormen van marketing of het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal, vragen we deze afzonderlijk. Toestemming kan voor toekomstig gebruik worden ingetrokken.

4. Minderjarige deelnemers

Bij minderjarige deelnemers verwerken we gegevens die nodig zijn voor de inschrijving, communicatie, betaling en deelname aan lessen. Waar nodig verwerken we daarnaast de contactgegevens van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

Wanneer voor een specifieke verwerking toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist is, vraagt MOVEAU deze afzonderlijk.

5. Ledenadministratie, reserveringen en betalingen

MOVEAU maakt gebruik van digitale systemen voor onder andere ledenadministratie, memberships, reserveringen, aanwezigheid en betalingen. Persoonsgegevens kunnen hiervoor worden verwerkt door dienstverleners die MOVEAU ondersteunen.

MOVEAU maakt waar nodig afspraken met partijen die persoonsgegevens namens MOVEAU verwerken. Sommige dienstverleners kunnen voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn, bijvoorbeeld betaaldienstverleners.

6. Communicatie en marketing

We gebruiken contactgegevens om noodzakelijke serviceberichten te sturen over bijvoorbeeld inschrijvingen, memberships, betalingen, roosterwijzigingen, lesuitval en andere informatie over de dienstverlening.

Voor commerciële nieuwsbrieven of marketingcommunicatie gebruiken we persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Je kunt je voor dergelijke communicatie afmelden via de aangeboden afmeldmogelijkheid of door contact met ons op te nemen.

7. Foto’s en videomateriaal

Tijdens lessen, workshops, evenementen en voorstellingen kan foto- en videomateriaal worden gemaakt.

Wanneer voor het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal toestemming vereist is, vraagt MOVEAU hiervoor afzonderlijk toestemming. Akkoord gaan met de algemene voorwaarden betekent niet automatisch dat toestemming wordt gegeven voor promotioneel gebruik van herkenbaar beeldmateriaal.

Wanneer beeldmateriaal op basis van toestemming wordt gebruikt, kan deze toestemming voor toekomstig gebruik worden ingetrokken.

8. Website, cookies en analytics

De website van MOVEAU kan gebruikmaken van functionele, analytische en, indien van toepassing, marketingcookies of vergelijkbare technieken.

Meer informatie over de gebruikte cookies, doeleinden, bewaartermijnen en eventuele derde partijen wordt opgenomen in de cookie-informatie of cookiebanner op de website. Waar toestemming wettelijk vereist is, worden niet-noodzakelijke cookies pas geplaatst nadat toestemming is gegeven.

9. Met wie delen we persoonsgegevens? 

MOVEAU verkoopt geen persoonsgegevens.

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer een wettelijke verplichting dit vereist of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.

Dit kan onder andere betrekking hebben op partijen die diensten leveren voor ledenadministratie, reserveringen, betalingen, websitehosting, e-mail, communicatie, boekhouding en IT.

10. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, zorgt MOVEAU er waar vereist voor dat passende waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens aanwezig zijn.

11. Bewaartermijnen

MOVEAU bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

Administratieve en financiële gegevens worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijnen. Andere gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer nodig zijn, rekening houdend met eventuele wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde belangen.

12. Beveiliging

MOVEAU neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

Geen enkel digitaal systeem kan volledige veiligheid garanderen. MOVEAU beoordeelt daarom periodiek welke maatregelen passend zijn bij de aard van de verwerkte gegevens.